10 факторов при выборе автора блога вашей компании

Вы занимаетесь контент-маркетингом и стремитесь поддерживать связь с целевой аудиторией? Вы ответственны за создание контента, его написание, редактирование, маркетинг, управление социальными медиа, и, вдобавок, пытаетесь также управлять другими сферами компании? Это прямой путь к переутомлению.

Возможно, вы задумывались о выборе автора блога или даже пошли дальше и искали его, однако, вас остановил страх потенциального вреда репутации вашей компании. Что, если вы выберете неправильного человека, как вы можете доверить ему создание правильного корпоративного контента?

В конце концов, хороший автор может помочь продвигать бизнес, генерировать лиды и создавать тексты для контент-маркетинга. Плохой же нанесет такой урон репутации, который будет стоить гораздо больше, нежели потерянные лиды.

Что дает ведение блога компаниям?

Но если вы действительно хотите освободить в своем расписании какое-то количество драгоценного времени и найти верного партнера, наша статья поможет вам сориентироваться. Вот 10 факторов, на которые нужно обращать внимание при выборе автора блога.

1. Уровень профессионализма

Вы можете легко удостовериться в уровне квалификации большинства авторов, попросив примеры их работ. Но вам нужно не просто попросить прислать вам любые примеры. Отличный технический писатель может создавать ужасные посты для блога, так что убедитесь, что запрашиваете примеры, похожие на контент, который человек будет создавать для вас.

Когда вы оцениваете уровень профессионализма автора, не упускайте из вида читабельность, грамматическую правильность и логичность текстов. Если вы не можете оценить тексты самостоятельно, можете загрузить их в Hemingway App или Read-Able, эти инструменты дадут оценку читабельности и укажут на грамматические ошибки.

Также убедитесь, что человек сможет привлечь внимание вашей целевой аудитории. Вы и сами легко можете определить, насколько эффективен текст, если вас статья не увлекла, скорее всего, не заинтересует и других читателей.

2. Уровень опыта

Не стоит путать опыт с профессионализмом, важен опыт написания текстов на определенную тему или даже создание определенного вида контента.

Автор может быть отличным специалистом в написании постов для блога, но совершенно не иметь опыта создания продающих текстов для лендинга. Или же он может замечательно писать о политике и бизнесе, но совершенно не разбираться в технике или фитнесе. Как найти подходящего автора? Составьте как можно более подробный текст для вакансии. Неважно, выбираете ли вы автора на сервисе фрилансеров или же хотите нанять профессионала на полную ставку, необходимо исчерпывающе описать, кого именно вы ищете. Таким образом, на ваше предложение откликнутся только люди с соответствующим опытом.

Вы также можете узнать об опыте, который может понадобиться автору конкретно для ваших проектов, попросив предоставить отзывы от предыдущих клиентов. Вы поймете, сколько подобных проектов автор уже реализовал.

При выборе автора блога обращайте внимание на вопросы, которые кандидат задает вам. Опытный автор будет задавать конкретные вопросы о том, чего вы хотите, о ваших целях и критериях успеха. Если у человека нет вопросов, вам стоит начать беспокоиться.

3. Энтузиазм

Выбирайте того, у которого от мысли о работе над вашим проектом будут гореть глаза! Человеку должны нравиться ваши товары или услуги, он должен хотеть продвигать их. Автор текстов станет неотъемлемой частью вашей команды, важно, чтобы он относился к своим задачам со всей серьезностью и выкладывался полностью. Вы с большей вероятностью получите отличный контент от того, кому этот контент действительно важен.

Чтобы оценить уровень заинтересованности кандидата, назначьте собеседование по телефону или, если возможно, личную встречу. Послушайте, что и как человек говорит о своей будущей работе.

• Задает ли он много вопросов?
• Рассказывает ли о своем опыте в аналогичной сфере?
• Готов ли он дать вам какой-либо совет, даже если вы его не выберете?
• Кажется ли вам, что он будет работать с удовольствием?

Принимайте решение на основе этой беседы, потому что, как и на любом хорошем собеседовании, человек должен показать заинтересованность в совместной работе.

4. Знание вашего продукта

Когда вы переписываетесь или даже лично беседуете с автором, становится ли понятно, что он сделал домашнее задание?Если человеку не важен ваш продукт и он просто хочет писать для вас, это может означать, что он недостаточно серьезно относится к работе или трудится исключительно ради денег.

Вот индикаторы, позволяющие оценить знание продукта:

• Знает ли автор, как правильно пишется название вашего бренда?(мы не шутим)
• Знает ли автор о ваших товарах или услугах?
• Знает ли автор о ваших конкурентах?
• Знает ли автор о вашей целевой аудитории?
• Знает ли автор, как использовать контент конкретно для вашего бизнеса?

Если вы хотите окончательно удостовериться в энтузиазме кандидата, то можете конкретно спросить, почему он хочет писать для вашего бренда или что ему больше/меньше всего нравится в вашей компании.

5. Цена

Если цена имеет для вашей компании значение, помните, что за услуги опытного и квалифицированного автора вам придется платить больше. Но ваши затраты окупятся.

Разумеется, лучше заплатить больше и получит контент, который сделает читателей покупателями, чем платить меньше за контент, который в лучшем случае не окажет никакого эффекта. Повторимся, при выборе автора блога вы можете найти кандидатов, которые попросят меньше денег. Помните, что низкая цена означает ущерб качеству или возможно недостаточный опыт кандидата.

6. Скорость работы

Есть ли у вас строгие дедлайны? Нужен ли вам человек, готовый сдать работу в течение 24 часов, или же вас устроит тот, кто сможет работать только по выходным? Это важные факторы, которые нужно учитывать при выборе автора блога. Когда вы создаете описание вакансии, не забудьте указать и эти детали. Лучше с самого начала обговорить с автором условия и сойтись на графике работы, который устраивает вас обоих.

7. Порядок изменения контента

Если вы на середине процесса написания проекта решили, что стоит поменять направление, каковы условия изменения контента? Лучшие и опытные авторы за любые изменения, если только они не связаны с их собственными ошибками, попросят дополнительную плату. До начала работы убедитесь, что вы обсудили правила сотрудничества и оплаты в таких ситуациях.

Самые распространенные правила – установка определенных временных рамок, в течение которых возможны исправления (например, если в течение трех дней после сдачи текста у вас не возникло претензий, работа считается выполненной), или же еженедельное предоставление автором текстов на проверку.

8. Портфолио

Какие проекты автор уже осуществил? Вот на что нужно обратить внимание:

• Есть ли у него характерный стиль?
• Может ли человек писать разными стилями для разных аудиторий?
• Изучает ли он тему перед тем, как писать о ней?

Разумеется, лучше, чтобы стиль автора соответствовал направленности вашего бизнеса. Чтобы в этом удостовериться, сравните свои работы с работами в портфолио кандидата.

Если бы вы прямо сейчас разместили его тексты на своем сайте, заметила бы аудитория снижение качества, показались бы им тексты сырыми или же наоборот более интересными, чем ваш текущий контент? Пусть вашим ориентиром при выборе автора блога станет чувство гордости за тот контент, который вы предоставляете своей аудитории.

Ведение корпоративного блога как маркетинговая приманка для клиентов

9. Отзывы

Если возможно, почитайте отзывы о кандидате или же свяжитесь с его прошлыми клиентами. Если автор имеет хоть какой-то опыт, у него будут рекомендации и отзывы. Если отзывы прохладные или их немного, это должно послужить тревожным сигналом.

Вы всегда можете попросить автора предоставить вам список клиентов, а затем посмотреть его работы на их сайтах. Или же вы можете попросить контакты 2-3 человек, которым он создавал контент, а затем связаться с ними, чтобы узнать, понравилось ли им работать с вашим будущим сотрудником. Один из самых лучших вопросов, который вы можете задать клиентам вашего кандидата – наняли бы они его еще раз. Если они отвечают утвердительно, велика вероятность, что и вы останетесь довольны его работой. Если они отвечают отрицательно, спросите, по какой причине. Помните, некоторые клиенты оставляют плохие отзывы, потому что их ожидания изначально нереалистичны.

Помните, этот пункт очень важен!

10. Личная симпатия

Измерить ее сложно, но человек, которого вы нанимаете, должен вам нравиться. В конце концов, вы будете с ним много общаться, неважно, лично или удаленно. Важно, чтобы выбранный вами автор хорошо подходил вам и как личность, и как сотрудник, чтобы у вас был схожий стиль работы.

Например, если вы предпочитаете создавать и хранить весь контент в Google Docs, убедитесь, что человек комфортно себя чувствует, работая в этой программе. Или же, если вы используете в качестве контент-календаря программу Trello, важно, чтобы ваш автор умел ей пользоваться.

Заключение

Контент, который вы создаете для своей аудитории – огромная часть вашего успеха. Он выделяет вас среди конкурентов, повышает репутацию и дает клиентам поводы с вами общаться. Но контент-маркетолог, который должен заниматься миллионом вещей сразу, не всегда может на постоянной основе создавать высококачественные тексты. Если вы правильно выберете автора, вы значительно улучшите дела своей компании.

Не упустите из вида 10 факторов при выборе автора блога, о которых мы рассказали. Они гарантируют, что вы останетесь довольны своим выбором, который может стать одним из лучших решений, которые вы принимали для своего бизнеса!